浩澤凈水自2007年誕生以來,便以租賃服務模式在市場上運營,設備不用買,只需要支付每年的使用服務費就可以了,客戶聽罷倒也新鮮,于是蘇州嘉達企業在試試的新鮮下租賃了2臺浩澤直飲水設備,試用下來還不錯,口感也好!水質也專門做了檢測,安全合格!于是開始全面推廣浩澤直飲水機在全廠的使用。
蘇州嘉達之前使用的是桶裝水,面臨早、中、晚的高峰用水和冬天員工對熱水的高度需求。浩澤直飲水機剛好能解決企業這方面的難點,另外,浩澤給客戶帶來驚喜的是浩澤售后人員的服務精神,浩澤的租賃服務,在設備安裝完成后,直飲機的維修,濾芯更換,都由浩澤負責,企業用戶完全不再操心,日常的檢測服務也是如此。且為了不影響客戶日常的工作,售后人員還特意選擇下班后進行日常檢測維護,企業領導在事后得知此事,大為感動。特意給浩澤部寫來表揚信,以表達感謝之情。
浩澤從成立那天起,就與其他品牌的“買斷式”不同,浩澤采用“共享服務”的商業模式——“不是賣設備,而是賣服務”。以服務為浩澤公司的立命之本,這也使得不少客戶與浩澤一打就是多年的交道,而浩澤也用一次次的認真負責,力爭讓每一次服務都能獲得客戶的五星好評。